售 后 服 务

           冠测装修公司以“为业主展示*好的类产品设备和*好的服务质量的”为商业的价值观，以“当今的水平就会明晚的市扬”为自主经营经营模式，要自始至终把业主的消费需求存放在首先，并把它紧密结合到类产品设备的研发项目管理、加工、安裝、销售人员及售后维修服务质量的的各个的环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来进行使用调试程序程序前移动用户方应分批做好做准备作业，并酌情分批通知怎么写，到底使用调试程序程序日期英文另一方应该协定而定。

      微信备注：为保护检测设备的品质在输送具体步骤中不屡遭耐磨损，检测设备货到后，客回应所货到物的委外装采取檢查，若看到有失常或耐磨损，想要以手机或书面材料结构通知怎么写我集团，不得在我集团所派装施工师未到开始之前拆箱验货，谢谢了结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用内容资源共享，确立全部的客党案，进行技木性业务防止客业务便用过程中中发现的话题，并进行定存手机询问业务熟知 业务便用现象，供给技木性资询及引导。

       沟通协调：采用继续加强沟通的重要性交流沟通，提高自己企业信息引入的按时性，准确的性，深入的领域，有效的沟通用户名的心声，分析的客户美好愿望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测子公司所供物品均历经标准规定化产生、认真测试软件并捡验及格后才出厂设置的，水平 和特点**，产品上等，优质价廉